- Palveluntuottaja
- Oy NetTicket Finland AbHarstadinkatu 465350 VaasaY-tunnus 1028658-3
- Asiakaspalvelu
- 0600 399 4991 €/min + pvm/mpmma-pe klo 9-21, la-su klo 13-21
- info@netticket.fi
Jos ostat usein lippuja NetTicket.fi-verkkokaupasta, suosittelemme luomaan itsellesi asiakastilin.
Voit ostaa lippuja myös ilman asiakastiliä ilmoittamalla tarvittavat asiakastiedot ostoksen yhteydessä.
tai
Tämä saavutettavuusseloste koskee NetTicket -palvelua (https://www.netticket.fi/). Seloste on laadittu 28.05.2026. Palvelua koskee Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että lain piiriin kuuluvien verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio, ja NetTicketin henkilöstö on tarkistanut korjausten toteutumisen.
Palvelu täyttää tällä hetkellä saavutettavuusvaatimukset osittain.
Sivupohjan rikkeet
- Sivuilla ei hyödynnetä semanttista otsikkorakennetta. (WCAG 1.3.1)
- Sivun toiminnallisten elementtien nimet ovat eri kielellä, kun sivun pääsisältö. (WCAG 4.1.2)
- Sivuston otsikkotekstit eivät ole kuvaavia. (WCAG 2.4.6)
- Ostoskorikuvakkeen kuvakkeesta on vaikeaa ymmärtää sen funktiota. (WCAG 2.4.6)
Visuaaliset puutteet
- Tekstin kontrasti ei ole riittävä kaikilla taustoilla. (WCAG 1.4.3)
Lomakkeen puutteet
- Virheilmoitukset eivät ole tarpeeksi kuvaavia. (WCAG 3.3.3)
- PDF-kuitit / liput ovat saavuttamattomia mm, puuttuvan teknisen koodauksen vuoksi. (WCAG 1.3.1, 1.3.2, 2.4.2, 3.1.1)
- Esitysten salikartasta sekä ravintolatarjoilujen pöytäkartasta välittyy paikoin ylimääräistä informaatiota apuvälinekäytössä. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
- Elementeiltä puuttuu tekninen tilatieto eli käyttäjä ei tiedä onko esim. navigaatiovalikko avattu vai suljettu. (WCAG 4.1.2)
- Palvelussa on elementtejä, joilla on väärä toiminnallinen rooli eli esim. painikkeita, joiden kuuluisi olla linkkejä. (WCAG 4.1.2)
- Palvelussa on linkkejä, joiden funktio ei käy ilmi niiden teknisistä nimistä. (WCAG 2.4.4, 4.1.2)
- Sivustolla on varoittamatta uuteen välilehteen avautuvia linkkejä. (WCAG 2.4.4)
- Tapahtumajärjestäjien itse NetTicket-palveluun lisäämät tapahtumakuvaukset, kuvat ja muut sisällöt siltä osin kuin NetTicket ei rahoita, kehitä tai valvo niitä.
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, voit lähettää palautetta meille Sähköpostitse info@netticket.fi. Vastaamme palautteeseen 14 päivän sisällä.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000