- Palveluntuottaja
- Oy NetTicket Finland AbHarstadinkatu 465350 VaasaY-tunnus 1028658-3
- Asiakaspalvelu
- 0600 399 4991 €/min + pvm/mpmma-pe klo 9-21, la-su klo 13-21
- info@netticket.fi
Jos ostat usein lippuja NetTicket.fi-verkkokaupasta, suosittelemme luomaan itsellesi asiakastilin.
Voit ostaa lippuja myös ilman asiakastiliä ilmoittamalla tarvittavat asiakastiedot ostoksen yhteydessä.
tai
NetTicket.fi on Oy NetTicket Finland Ab:n ylläpitämä palvelu, jonka kautta voit ostaa palvelussa myynnissä olevien tapahtumanjärjestäjien lippuja ja lahjakortteja. Verkkokaupassa on myynnissä myös tuotteita kuten CD-levyjä, nuotteja ja fanituotteita.
Palvelu toimii lippujen välittäjänä ilman vastuuta tapahtuman toteuttamisesta tai tuotteiden toimituksesta ja tilittää lippu- ym. tuotot tapahtumanjärjestäjälle. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki maksamiseen ja lippujen sekä katselukoodien toimittamiseen liittyvät velvoitteet. Tuotteet toimittaa asiakkaalle tapahtumanjärjestäjä, joka myös vastaa niiden laadusta.
Verkkokaupan yhteystiedot löydät Yhteystiedot-sivulta.
Lipun ostajan on tarkistettava ostoksen tiedot oston vahvistussivulla huolellisesti. Lippujen hinta veloitetaan maksuvälineeltä välittömästi oston yhteydessä riippumatta tapahtuman ajankohdasta.
Maksettuja lippuja, väliaikatarjoilutuotteita, lahjakortteja, sarjalippuja ja tallenne- tai suoratoistokoodeja ei lunasteta takaisin.
CD-levyillä on 14 päivän palautusoikeus mikäli niissä olevaa suojamuovia tai vastaavaa sinettiä ei ole rikottu.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto: ohjeistus vapaa-ajan tapahtumien lippujen vaihto- ja palautusoikeusta
Lipun ostaja on velvollinen tarkistamaan, että tilaisuus ei ole peruuntunut tai siirtynyt. Peruutuksen sattuessa asiakkaalle palautetaan lipun hinta ja palvelumaksuja, toimituskuluja tai laskutuslisiä ei palauteta. Tapahtumanjärjestäjä voi myös tarjota asiakkaalle lippua toiseen tapahtumaan tai vuoden voimassa olevaa lahjakorttia tapahtumanjärjestäjän tapahtumiin. Mikäli lippurahat palautetaan asiakkaalle, hoituu tuo tapahtumanjärjestäjän toimesta.
Tapahtuman myyntisivuilta löydät ajantasaiset tiedot mikäli tapahtuma on siirretty tai peruutettu. Mikäli olet epävarma mikä on sinun tapahtuman ja lippujen tilanne, voit kysyä asiasta sähköpostitse osoitteesta info@netticket.fi.
Mikäli tilaisuuteen on tarjolla lapsi-, eläkeläis-, opiskelija-, yms. alennuksia, on lipunhaltijan varauduttava todistamaan lippunsa alennuskelpoisuus tapahtuman sisäänkäynnin yhteydessä.
Tilaisuuden järjestäjä vastaa tilaisuudesta; mm. ohjelma- ja/tai katsomomuutoksista, mahdollisesta peruuntumisesta ja siitä aiheutuneista kustannuksista, ja lisäksi arvonlisäverolain 2 §:n tarkoittamista velvoitteista. Palvelun tai tilaisuuden järjestäjä ei vastaa kadonneista lipuista.
Tapahtumanjärjestäjällä on oikeus tiedottaa asiakasta tapahtumaan liittyvistä muutoksista ja muista seikoista sähköpostitse ja/tai tekstiviesteillä asiakkaan yhteystietoihin suoramarkkinointiluvasta riippumatta.
Mikäli tapahtuma peruuntuu tai siirtyy niin tapahtumanjärjestäjä tarjoaa lippua toiseen esitykseen, vaihtaa sen lahjakorttiin tai palauttaa lipun hinnan ilman palvelu- ja toimitusmaksuja asiakkaalle. Tapahtumanjärjestäjä voi ulkoistaa lippujen palautuksen eri sopimuksella NetTicketin hoidettavaksi.
(päivitetty 10.6.2026)